本网站辽宁烟草讯 近日，国家局质量管理体系行业检查组一行6人在辽宁省烟草专卖局（公司）贯标办负责人的陪同下，到沈阳市烟草专卖局（公司）检查指导工作。

　　此次检查重点围绕质量目标、持续改进和客户满意度三个基本要素，对品牌培育、货源分配、仓储、送货、内部监管、许可证管理、能力培训、顾客投诉、物资采购、内部沟通10个业务流程进行了抽样审核。

　　通过检查，审核组一致认为，沈阳市烟草专卖局（公司）的质量管理体系工作符合国家局体系建立和运行的工作要求，思路清晰，成果显著，领导重视，工作扎实。突出体现在目标引领作用明显，文件系统规范，流程精细到位，节点描述清楚，信息化支撑作用显现。同时，审核组对目标值动态管理、文件修订、仓储作业、员工档案等方面提出了改进建议。

　　市局（公司）主要领导针对存在的问题提出了下一步的改进措施和想法，并强调市局（公司）将以此次行业审核为工作契机，进一步推动和深化质量管理工作，确保基础管理上水平。